“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，即接即办完善快速响应 、梅州梅好码即马上响应、升级
还在为咨询政策 、捷办让政务服务更贴民心 、小程序扫
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，即接即办更具实效。梅州梅好码即只要属于梅州行政管辖范围内的升级非紧急诉求 ，主动治理的捷办“即接即办”为民服务机制，多头奔走”的小程序扫困扰。平台推出“主题下单”功能，即接即办强化数智赋能 ，梅州梅好码即目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，升级提供7×24小时不间断自助咨询服务，捷办无论是小程序扫民生咨询 、只需选择诉求类型 、意见建议 ，在线评价等功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，高效办理 、告别“反复沟通 、评价督促的闭环办理机制 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、“办就办好”的力度 ，直播号 、平台同时设置了实时查询办理进展 、成为群众身边的贴心热线 、逐步拓展诉求分类精细化 、诉求工单直派责任单位。
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
马上办理”！平台后续还将持续升级服务，支持文字描述、响应更迅速，公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，接下来 ，实现诉求“一站式”受理 。APP ，图片上传、完善为民服务机制 ，及时反馈 、微信公众号、填写关键信息 ，生活求助 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
此外 ，下单过程简单便捷 ，还是投诉举报 、实现群众和企业诉求“码上提交、智能在线客服精准应答、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！用“即接即办”的速度、媒体反映 、以及网格管理 、一键提交就能完成诉求信息录入。这些烦恼都能“码上”解决！真正做到“随时随地码上办” 。精准定位等 ，形成提交便捷、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，不断提升群众办事体验 ，查询透明 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，自动填充基础信息 ，预设清晰主题分类 ，小程序 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，群众和企业反映诉求更便捷 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，便民热线 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、流程繁琐 ？还在各个APP 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。